Política de reembolso

Cambios y Devoluciones

 

• Plazo: Tienes un plazo de [7] días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

• Condiciones para Aceptar:

  • La playera debe estar sin usar, sin lavar, sin daños y en su estado original, con todas las etiquetas y empaques.

  • Debe presentarse el comprobante de compra (factura o número de pedido).

  • No aplica para: Artículos en oferta/liquidación, o playeras personalizadas o hechas a medida (a menos que presenten un defecto de fabricación o error de impresión/talla por nuestra parte).

• Motivos Aceptados:

  • Defecto de Fabricación o Impresión: Se realizará un cambio sin costo de envío adicional.

  • Cambio de Talla o Color: Los costos de envío generados por el cambio (tanto la devolución como el nuevo envío) correrán a cargo del cliente.

  • Devolución por Disconformidad: El cliente recibirá un reembolso del costo de la playera (sin incluir el costo de envío inicial), una vez que recibamos el producto y verifiquemos que cumple las condiciones. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

• Proceso: Para iniciar un cambio o devolución, por favor contáctanos por correo electrónico a [sinverguenzastile@gmail.com] indicando tu número de pedido y el motivo.